МИАЦ Тверской области

gl minzdravВ целях совершенствования качества медицинского обслуживания жителей Тверской области, повышения уровня открытости органа государственной власти, а также в связи с большим объемом звонков, руководством Министерства здравоохранения Тверской области было принято решение об усовершенствовании «горячей линии» ведомства. Теперь бесплатная «горячая линия» регионального Минздрава соответствует существующим стандартам: ее эффективное функционирование обеспечивает оператор, в полномочия которого входит переадресация звонков и необходимое консультирование в соответствии с компетенциями.

И самое главное – на ней согласно запросам жителей Твери и Тверской области созданы тематические разделы.

Теперь тверичи, позвонив по бесплатному телефонному номеру 8 800 250 46 28, слушают команду автоответчика, и выбирают интересующий их раздел, нажав клавишу телефона, по которой будет автоматически осуществлена переадресации к соответствующему специалисту:

1-​ по вопросам доступности и качества оказания медицинской помощи

2-​ консультация по вопросам лекарственного обеспечения – в рабочее время с 8-00 до 17-00 (в пятницу до 16-00)

Кроме того, на «горячей линии ведомства» предусмотрена консультация жителей региона по вопросам противодействия коррупции:

3-​ чтобы сообщить о конкретных фактах коррупции, в том числе вымогательства, неисполнения служебных обязанностей государственными гражданскими служащими Министерства здравоохранения Тверской области, или превышения ими служебных полномочий, а также о фактах коррупции работников государственных учреждений здравоохранения Тверской области. Сделать это возможно в рабочее время с 9-00 до 18-00 (в пятницу до 16-45).

А также учтены интересы медицинского сообщества на тему оплаты труда

4-​ работники государственного учреждения здравоохранения Тверской области может в рабочее время с 9-00 до 18-00 (в пятницу до 16-45) получить консультацию по вопросам, относящимся к оплате труда: получить разъяснение положений, регламентирующих оплату труда, повышения заработной платы; сообщить о задолженности по заработной плате, иных нарушениях при оплате труда.

Необходимо отметить, что часть вопросов, касающихся качества и доступности оказания медицинской помощи государственными бюджетными учреждениями здравоохранения, пациенты могут адресовать руководству медицинских организаций: главным врачам или их заместителям по медицинской части.

dispan

Диспансеризация на территории Тверского региона организована Министерством здравоохранения Тверской области в целях своевременного выявления факторов риска развития заболеваний, которые наиболее часто становятся причиной инвалидизации или смертности – сердечно-сосудистые, бронхолегочные, онкологические заболевания.

Медицинские специалисты едины во мнении – своевременное лечение болезней, выявленных на ранней стадии, и диагностика предрасположенности к развитию определенного рода заболеваний – наилучший способ своевременно и эффективно провести лечение.

Ежегодно интерес к состоянию своего здоровья выражают все большее жителей Тверского региона, говорят специалисты областного Минздрава. Так, в 2016 году количество человек, прошедших диспансеризацию, по предварительным итогам составило около 172 тыс. человек, что на 5 тыс. больше показателя 2015 года. Примечательно, что около 7 тыс. из них (в основном жители отдаленных районов Тверской области) осмотрено выездными мобильными бригадами.

По итогам диспансеризации в 2016 году около 27 % обследованных оказались абсолютно здоровы, у 62% были выявлено наличие заболеваний, в том числе хронических, требующих установления диспансерного наблюдения или оказания специализированной медицинской помощи, из них у 11% заболевания были выявлены впервые. При необходимости пациенты направлялись на дополнительные диагностические исследования, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи и санаторно-курортное лечение – всего 559 человек.

Традиционно основными факторами риска, способствующими возникновению и развитию заболеваний, традиционно становятся неправильное и нерациональное питание и злоупотребление вредными привычками – 20,4%, низкая физическая активность – 14,5%, повышенный уровень артериального давления – 11%.

Пройти диспансеризацию можно при наличии полиса ОМС в поликлинике по месту жительства.

В 2017 году диспансеризации подлежат граждане 1921, 1924, 1927, 1930, 1933, 1936, 1939, 1942, 1945, 1948, 1951, 1954, 1957, 1960, 1963, 1966, 1969, 1972, 1975, 1978, 1981, 1984, 1987, 1990, 1993, 1996 годов рождения.

090217
На днях глава Министерства здравоохранения Тверской области с рабочим визитом посетил Детскую областную больницу. Вместе с главным врачом Анной Зайцевой и специалистами областного Министерства здравоохранения они осмотрели новый и исторический корпуса стационара, отделения КТ и МРТ диагностики, реанимацию и хирургию.

Роман Курынин подчеркнул, «Детская областная больница – «флагман» областной педиатрии и нашей совместной приоритетной задачей является повышение качества оказания медицинской помощи и уровня больницы в целом, создание достойных условий пребывания маленьких пациентов в учреждении, выполнение необходимых ремонтных работ в историческом здании стационара, который был построен еще в 1898 и на протяжении длительного времени оставался без капитального ремонта и должного внимания. Особенно важно предусмотреть справедливый уровень заработный платы для врачей, медсестер и младшего медицинского персонала», – добавил глава ведомства.

По итогам обхода определены основные проблемные моменты функционирования Детской областной больницы.

Первоочередным шагом по совершенствованию качества оказания медицинской помощи детям станет нормализация эффективного функционирования поликлиники больницы. Здесь обслуживается детское население из всех районов Тверской области – в день поликлинику посещает порядка 500-600 маленьких пациентов, в том числе дети первого года жизни, что практически в три раза превышает плановый объем посещений. Для качественного оказания медицинских услуг необходимо выстроить грамотную логистику, предусмотреть комфортное обслуживание пациентов с детьми первого года жизни, эффективно функционирующий порядок электронной записи к врачу, а также график работы поликлиники – его необходимо сделать удобным для иногородних пациентов, которых в учреждении большинство. Важно увеличить доступ населения к бесплатным медицинским услугам, пресечь факты взимания денежных средств и незаконной платы за медицинские услуги, – такую задачу поставил Роман Курынин перед новым руководством больницы.

По итогам посещения Министерством здравоохранения Тверской области совместно с главным врачом ДОКБ Анной Зайцевой будет совместно разработана стратегия развития медицинского учреждения и совершенствования оказания медицинской помощи пациентам больницы.

Данная стратегия будет представлена на малой коллегии Министерства здравоохранения Тверской области по педиатрии. В соответствии со стратегией руководством больницы будет проработан вопрос создания на базе больницы иммунологической лаборатории, отделения онкогематологии, круглосуточного детского травматологического пункта – первых в регионе; расширения нейрохирургического отделения – сюда на лечение ежегодно поступают дети со всей России; организации работы отделения реаниматологии и патологии новорожденных.

Также планируется выполнить косметический ремонт 3 этажа стационара, укрепить вентиляционные и другие инженерные сети, обеспечить безопасность маленьких пациентов и организовать в соответствии с действующими требованиями законодательства посты охраны. Во время посещения был сделан акцент на количестве оборудованных мест ожидания и сидений, которых в учреждении недостаточно. Данные аспекты совершенствования работы будут реализованы руководством больницы в ближайшее время.

Предполагается, что Детская областная больница, как ключевое учреждение третьего уровня, будет выполнять функции куратора медицинских учреждений детства, расположенных в районах области, что позволит более качественно и своевременно направлять маленьких пациентов на лечение.

Добавим также, что медицинским учреждением будут заключены договора с ведущими московскими центрами по обмену опытом и специалистами. В случае наличия соответствующих показаний, тверские дети смогут попадать на лечение в лучшие медицинские центры столицы.

В качестве первого шага по обмену опытом запланирован визит руководства больницы и специалистов Отдела охраны материнства и детства Министерства здравоохранения Тверской области в Клинику доктора Рошаля – НИИ неотложной детской хирургии и травматологии.

Меры по совершенствованию медицинского обслуживания в учреждении позволят приблизить качество оказания медицинской помощи детскому населению к современному уровню и требованиям существующих стандартов.

080416

5 апреля  2016 года  на  базе видеоресурса  МИАЦ прошло рабочее совещание Министерства здравоохранения Тверской области  с  онкологами центральных районных больниц.  На совещании рассмотрены актуальные вопросы  онкозаболеваемости.